Visszaküldési Tájékoztató
1. Elállási Jog
Jogod van a megvásárolt terméktől indoklás nélkül elállni a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül. Az elállási jog gyakorlásához kérlek, küldd el egyértelmű nyilatkozatodat az alábbi elérhetőségek egyikére:
E-mail: talajcsavardebrecen@gmail.com
Postai cím: Balogh Sisters Bt., 4031 Debrecen, Kishatár út 18.
Az elállási nyilatkozat mintáját letöltheted innen:
2. Mi történik, ha elállsz a vásárlástól?
Ha elállsz a vásárlástól, visszatérítjük az általad fizetett összeget, beleértve a szállítási költséget is (kivéve, ha drágább szállítási módot választottál, mint az általunk kínált legolcsóbb lehetőség). A visszatérítést 14 napon belül teljesítjük, de csak akkor, ha már visszakaptuk a terméket, vagy igazoltad, hogy visszaküldted.
A visszatérítést ugyanarra a fizetési módra teljesítjük, amit eredetileg használtál, kivéve, ha másként kéred. Semmilyen többletköltséget nem számítunk fel emiatt.
3. Hogyan tudod visszaküldeni a terméket?
A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozatod elküldésétől számított 14 napon belül juttasd vissza hozzánk:
Visszaküldési cím: Balogh Sisters Bt., 4031 Debrecen, Kishatár út 18.
A visszaküldés költsége téged terhel.
Kérjük, hogy a terméket biztonságosan csomagold be, hogy az ne sérüljön meg a szállítás során. Kérjük, hogy a visszaküldött csomag szállítási költségét előre fizesd ki. Portós vagy utánvétes csomagokat nem áll módunkban átvenni.
4. Felelősség az értékcsökkenésért
Csak akkor vonhatunk le értékcsökkenést a visszatérítés összegéből, ha a terméket a szükséges mértéken túl használtad, például ha a működésének tesztelésén túlmenően használatba vetted.
5. Mikor nem gyakorolhatod az elállási jogot?
Az elállási jog nem érvényes az alábbi esetekben:
Ha a terméket a te kifejezett kérésedre, egyedi méretben vagy kivitelben gyártottuk le.
Ha a termék olyan zárt csomagolású, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszavenni a csomagolás felbontása után.
6. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdésed van a visszaküldéssel kapcsolatban, keress minket bizalommal az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: talajcsavardebrecen@gmail.com
Telefon: +36 30 714 6224