Elállási nyilatkozat
Köszönjük, hogy nálunk vásárolsz!
Ha esetleg meggondoltad magad, vagy bármi kérdésed van a vásárlásoddal kapcsolatban, itt találod az elállási nyilatkozatot, amit egyszerűen kitölthetsz. Azért vagyunk, hogy segítsünk, és igyekszünk minden kérdésedre gyorsan választ adni.
Fontos nekünk, hogy elégedett legyél, ezért nyugodtan vedd fel velünk a kapcsolatot, ha bármi kérdésed, problémád lenne! Együtt megtaláljuk a legjobb megoldást.
Az elállási nyilatkozat mintáját innen töltheted le:
Elállási jog
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet és a 2011/83/EU irányelv alapján a fogyasztó jogosult arra, hogy a megrendelt termék kézhezvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elálljon a szerződéstől.
Az elállásra vonatkozó szándékot a vásárló írásban (e-mailben, levélben vagy az elállási nyilatkozat kitöltésével) is jelezheti. Az elállási jog a termék kézhezvételének napjától számított 14 naptári napig gyakorolható.
A visszaküldés feltételei
-
A terméket a fogyasztó saját költségén köteles visszaküldeni, legkésőbb az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül.
-
A Szolgáltató a vételárat, valamint az eredeti szállítási díjat az elállás bejelentését követő 14 napon belül téríti vissza, ugyanazon fizetési módon, amellyel a vásárlás történt.
-
A visszatérítést a Szolgáltató visszatarthatja, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a vásárló nem igazolja hitelt érdemlően a feladást.
-
A terméket eredeti állapotában, lehetőség szerint eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.
Az elállási jog alóli kivételek
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát többek között az alábbi esetekben:
-
olyan termék esetén, amelyet egyedi kérésre vagy egyedileg gyártottak le,
-
ha a termék higiéniai vagy egészségvédelmi okból vissza nem küldhető (pl. már beépített, földbe került termék),
-
ha a termék természeténél fogva más termékkel elválaszthatatlanul keveredett,
-
ha a termék használatból vagy beépítésből adódóan már nem értékesíthető újként.
A 14 napos határidő után visszavételi igény
A törvény által biztosított 14 napos elállási idő lejártát követően a Szolgáltató nem köteles visszavenni a termékeket, amennyiben azok nem hibásak, és a vásárló nem él szavatossági vagy jótállási jogával.
A nálunk forgalmazott termékek jellemzően építőipari célokra, beépítésre, földbe rögzítésre vagy szerkezetbe integrálásra szolgálnak. Ezeknél a termékeknél a visszahozatalt követően nincs lehetőség újraminősítésre, szabványosításra vagy laborvizsgálatra, ezért nem garantálható, hogy a termék újként újra értékesíthető.
Mindezek miatt – a műszaki megfelelőség és a vásárlóink biztonsága érdekében – a 14 napos elállási határidő letelte után semmilyen indokkal nem áll módunkban a termékeket visszavenni, még akkor sem, ha azok látszólag sértetlenek.
Ha további információra van szükséged a vásárlásoddal vagy a webáruházunkkal kapcsolatosan, az alábbi hivatkozások segíthetnek abban, hogy minden szükséges információt megtalálj:
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF):
A vásárlás előtt érdemes átnézni az ÁSZF-et, hogy megismerd a szerződéses feltételeket, jogokat és kötelezettségeket. Az ÁSZF tartalmazza a vásárlási és szállítási feltételeket, valamint egyéb fontos információkat.
Adatkezelési tájékoztató:
Fontosnak tartjuk a személyes adatok védelmét. Adatkezelési tájékoztatónkban részletesen olvashatsz arról, hogyan kezeljük a vásárlóink személyes adatait, és milyen jogokkal rendelkezel az adatkezeléssel kapcsolatban.
Adatkezelési tájékoztató megtekintése
Sütikezelési szabályzat:
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikezelési szabályzatban elolvashatod, hogyan használjuk a sütiket, és hogyan kezelheted őket a böngésző beállításaiban.
Sütikezelési tájékoztató megtekintése
Szállítási feltételek:
Ha kérdéseid vannak a szállítással kapcsolatosan, például a szállítási időről, költségekről vagy az elérhető szállítási lehetőségekről, itt mindent megtalálsz.
Szállítási feltételek megtekintése
Ha még mindig kérdésed lenne, lépj velünk kapcsolatba! Mindig itt vagyunk, hogy segíthessünk és válaszoljunk minden felmerülő kérdésedre.